返品交換について
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【返品】
商品の性格上、返品はお断りしています。内容の詳細を確認の上、ご購入を検討くださいますようお願いいたします。
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【交換】
以下の場合には、商品を交換させていただきます。
- 商品に瑕疵がある場合(再生不良/DISK破損)
- 弊事業所の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
- 弊事業所指定の方法にて郵送した輸送中に、商品の破損やパッケージへの大きなダメージがあった場合
上記に該当する場合、商品到着日より10日以内に弊事業所までご連絡をお願いいたします。 商品の返品・返送を確認後、新しい商品をお送りさせていただきます。この期間を過ぎた場合、交換はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
納期について
◆銀行振込の場合
商品代金の着金より一週間以内で発送いたします。
◆郵便振替の場合
商品注文完了より一週間以内で発送いたします。
但し、弊事業所の休業日により、また取材・撮影などにより不在のために、発送が遅れる場合がございます。注文後、10日以上が経過しても商品がお手元に届かない場合には、大変お手数ですが、問い合わせフォームよりご連絡ください。